Если у вас остались вопросы, то задайте их нам

Вопросы и ответы

Ознакомьтесь с нашими частыми вопросами
Я посылала на конкурс 12 работ детей от разных педагогов. Сертификаты и дипломы получили только на шесть работ. Можете объяснить, почему остальные дети не получили дипломы?

Ваши работы могли не пройти модерацию и, в результате, не принять участие в конкурсе по одной из следующих причин: 

1. Изображение работы было плохого качества.
2. Изображение было неправильно развернуто при закачивании на сайт.
3. Было заявлено больше десяти работ разных участников, но от одного педагога (читайте условия в Положениях о конкурсах).

Администрация портала никак не правит и не корректирует работы участников, оставляя за собой право отклонить публикацию работ по вышеизложенным причинам.
По работам, которые не приняли участие в конкурсе, соответственно, не делались дипломы и сертификаты.

Работы, которые не прошли модерацию и не приняли участие в прошедшем конкурсе, были удалены с сайта.

Почему у Вас нигде не указана контактная информация по которой можно было бы с вами связаться?
По всем организационным, техническим и финансовым вопросам с нами можно связаться по электронной почте  info@kompas-center.ru. Эта информация присутствует в договоре-оферте, а также внизу каждой страницы на нашем сайте. Время ответа на Ваш вопрос зависит от загруженности службы технической поддержки, но, обычно, не превышает 2-х суток.
У меня вопрос про дипломы - вот они сделаны в режиме ПДФ, а можно ли их перевести в режим Jpeg? Я хочу их вставить на другой портал в свое портфолио, а мне пишут что это невозможно с данным режимом изображения? Подскажите пожалуйста?
Да, конечно, их легко можно перевести в формат JPEG. Есть целый ряд онлайн-сервисов, при помощи которых PDF-файлы можно преобразовать в JPEG непосредственно в интернете. Или напишите Нам на почту info@izoolimp.ru и мы перешлем Вам Ваш диплом в любом указанном Вами формате.